Gyakori kérdések

Milyen módon rendelhetek?

Megrendelését az alábbi módon adhatja le:

Telefonon: ingyenesen hívható számunkon: 0680 10 67 12

(Kivételt képeznek a bútorok és mozgásfejlesztő eszközök, melyekre csak írásban fogadjuk el a megrendelést)

Telefonon történő megrendelés esetén max. 5 tétel rendelhető.

Bútorok rendelését kizárólag írásban tudjuk elfogadni.

E-mailben: nomiland@nomiland.hu

Postai úton: NOMIland Kft., 1054 Budapest, Kálmán Imre utca 1.

megrendelőlap kitöltésével, melyet ITT tölthet le

Ki lehet a NOMIland klub tagja?

A Nomiland klubbhoz bármelyik óvoda csatlakozhat vagy állami intézmény, mint pl. gyermekotthon.

Hogyan csatlakozhatok a NOMIland klubbhoz?

Amennyiben teljesítik a NOMIland klub feltételeit, vagyis óvoda vagy egyéb állami intézmény, nem fontos külön regisztrálni. Automatikusan a NOMland klub tagjává válik az első sikeres megrendelés leadásával.

Hogyan gyűjthetek hűségpontokat a NOMIland klubban?

Minden vásárlással a katalógusunkból pontokat gyűjthet. Minden (bruttó) 100 Ft = 1 pontot jelent, melyet az Ön NOMIland klub számlájára írunk jóvá.

Hol találok információt az összegyűjtött pontjaimról?

Információt a pontjai állásáról ingyenesen hívható telefonszámunkon 0680 10 67 12 vagy e-mailben a nomiland@nomiland.hu címen, kollégáink nagyon szívesen adnak.

Milyen módon válthatom be az összegyűjtött pontjaimat?

Megrendelését elküldheti e-mailben, postán vagy interneten keresztül. A megjegyzésbe viszont kérem feltüntetni, hogy a pontok beváltását szeretné.

Mire válthatom be az összegyűjtött pontjaimat?

A pontokat beválthatja bármilyen termékre kínálatunkból (érvényes Szerepjátszó eszközökre, Fejlsztő játékokra, Művészeti eszközökre, Zenei nevelésre és Mozgásfejlesztésre ) illetve műszaki termékekre.

Hogyan fogják kiszállítani a pontokért vásárolt / beváltott termékeket?

A pontokért vásárolt / beváltott termékeket szállítási költség nélkül, ingyen kiszállítjuk.

Mi a teendő, ha elfelejtettem a jelszavam?

1. Bejelentkezésnél kattintson a kék sávra "Elfelejtette a jelszavát?"

2. Ezután adja meg az email címét és kattintson a "Új jelszó küldése" gombra.

3. Kérésére új jelszót állítunk be. Az első bejelentkezése után a jelszavát megváltoztathatja a személyes adatlapjában.

A katalógusban feltüntetett árak bruttó árak? Tartalmazzák az ÁFA-t?

Igen, a katalógusban feltüntetett árak bruttó árak, tartalmazzák az ÁFA-t.

Mennyi a szállítási határidő?

A szállítási határidő megközeltőleg 30 nap.
Bútorok és mozgásfejlesztő eszközök szállítási ideje megközelítőleg 8 hét.

Mennyibe kerül a szállítási költség?

1. Díjmentes kiszállítás! Művészeti segédeszközök, Fejlesztő segédeszközök és játékok, Zenei nevelés segédeszközei, Szerepjáték és Mozgásfejlesztő eszközök (kivéve a habszivacs készleteket) 35 000 Ft feletti vásárlása esetén.
2. 35 000 Ft érték alatti vásárlás esetén a postaköltség 1290 Ft.
3. Nagyobb méretű termékek rendelése esetén a postaköltség 7000 Ft.
4. 2 és több darab kültéri rúgós játék rendelése esetén a szerelés és a kiszállítás INGYENES. Szerelés és kiszállítás 1 db rendelése esetében 17 190 Ft.
5. 400.000 Ft feletti gyermekjátszótér rendelés esetén a szerelés és a kiszállítás INGYENES. Alacsonyabb összegű megrendelés esetén a kiszállítás és a szerelés a bruttú összeg 10%.
6. A bútorokat díjmentesen - KISZÁLLÍTJUK - LERAKJUK - ÖSSZESZERELJÜK már 400 000 Ft feletti bútorvásárlás esetén. Kizárólag állami intézményekre érvényes.
7. 400 000 Ft alatti bútor rendelés esetén a postaköltség 7000 Ft - A szerelés árát kérésre egyeztetés alapján állapítjuk meg.

Van Magyarország területén üzletük ahol a megrendelt árut átvehetem esetleg megnézhetem?

Csak webáruház vagyunk.

Üzlethelyiséggel és kiallítóteremmel nem rendelkezünk. Az áru személyes átvétele nem lehetséges.

Hogyan járjak el reklamáció esetén?

Információt a reklamációja kezelésére ezen az oldalon talál.