GYIK / Gyakran Ismételt Kérdések

A Nomiland átfogó felszerelést kínál óvodák és általános iskolák számára, beleértve az iskolabútort, didaktikai segédanyagokat, művészeti és kreatív kellékeket, játékokat és társasjátékokat, játszótéri elemeket, munkafüzeteket és egyéb, az óvodák és iskolák igényeihez igazított oktatási anyagokat. A Nomiland kínálatában bölcsődék számára készült termékek is megtalálhatók.

A termékek szállításán túl tanácsadást, belső terek vizualizációját és megvalósítását, valamint a költségvetéshez igazított terveket is biztosítunk az iskolák számára, hogy a berendezés pontosan megfeleljen az intézmények igényeinek. További információért forduljon hozzánk bizalommal.

Igen, a www.nomiland.hu webáruházban magánszemélyek is vásárolhatnak.

A rendelés egyszerűen lebonyolítható:

• Webshopon keresztül: www.nomiland.hu
• E-mailben: nomiland@nomiland.hu
• Telefonon a 06 1 808 8270-es számon*
• Postai úton – a megrendelőlap kitöltésével (cím: NOMIland Kft, 1054 Budapest,Kálmán Imre u. 1)

Örömmel segítünk a választásban, és tanácsot adunk az iskola igényei szerint.

* Telefonon a következő rendeléseket fogadjuk:

• Munkafüzetek és nyomtatványok
• Egyéb termékek a kínálatból maximum 5 tételig (kivéve bútorokat és kültéri összeállításokat)

Bútorokra és kültéri összeállításokra vonatkozó rendeléseket kizárólag írásban fogadunk.

A rendelés módosítása (termékek hozzáadása vagy eltávolítása) 48 órán belül lehetséges a rendelés leadását követően, amennyiben azt még nem dolgozták fel. A rendelés módosításához kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a nomiland@nomiland.hu e-mail címen.

(Nem vonatkozik klubpontokkal leadott rendelésekre.)

Klubpontokért leadott rendelések esetén lehetséges termék(ek) eltávolítása a rendelésből, vagy az egész rendelés törlése, amennyiben azt még nem dolgozták fel. A rendelés módosításához kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a nomiland@nomiland.hu e-mail címen.

Klubpontokért leadott rendelések esetén utólagos termékhozzáadás nem lehetséges. Ilyen esetben új rendelést kell létrehozni a kívánt termékkel.

Iskolák, állami intézmények számára elérhető fizetési módok:

• Online bankkártyás fizetés
• Számlás fizetés 14 napos fizetési határidővel
• Utánvételes fizetés

Magánszemélyek számára elérhető fizetési módok:

• Online bankkártyás fizetés
• Utánvételes fizetés
• Előre fizetés számla alapján a szállítás előtt

A várható szállítási idő minden terméknél fel van tüntetve webáruházunkban.

• Raktáron lévő termékek: A raktáron lévő termékeket 5 munkanapon belül szállítjuk.
  (Webáruházban megjelenítve: „Várható szállítási idő: már 5 napon belül Önnél”)

! A bútorok szállítási határidejét és feltételeit kérésre pontosítjuk, mivel a szállítás és szerelés ütemezése szükséges. A szállítási idő hosszabbodhat.

• Raktáron nem lévő termékek: A webáruházban például így jelenik meg:
  • Várható szállítási idő: 21 nap
• Ez azt jelenti, hogy a termék legkésőbb 21 munkanapon belül lesz raktáron. A raktározás után a terméket 5 munkanapon belül szállítjuk.

• Várható szállítási idő: 30 nap vagy több
  Ez azt jelenti, hogy a termék minimális raktározási ideje 30 munkanap. A maximális raktározási időt nem tudjuk garantálni, de általában nem haladja meg a 90 munkanapot.

• Egyedi gyártású vagy más speciális termékek esetén a szállítási idő hosszabb lehet, amelyet a rendelés leadásakor szívesen pontosítunk.

Nem, nincs olyan boltunk vagy bemutatótermünk, ahol a termékeket személyesen meg lehetne tekinteni vagy közvetlenül megvásárolni. Csak webshopként – online áruházként működünk.

Igen, lehetőség van habszivacs elemek egyedi gyártására, valamint más termékek készítésére az iskolák és oktatási intézmények speciális igényei szerint.

További információért kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a nomiland@nomiland.hu e-mail címen.

Igen, minden feltüntetett ár, amely a katalógusainkban és a webáruházunkban szerepel, tartalmazza az áfát.

Egyszerűen vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben a nomiland@nomiland.hu címen, vagy telefonon a 06 1 808 8270 -es számon. Továbbá kitöltheti az egyszerű „Új reklamáció” űrlapot is. Minden szükséges információt megtalál a Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) szekcióban a weboldalunkon.

A reklamációkat mindig a jogszabályoknak megfelelően, a lehető leggyorsabban intézzük.

A szállítás díja a kosárban lévő termékek típusától és a rendelés összértékétől függ.

• Ingyenes szállítás automatikusan minden 600 000 FT feletti rendelésnél érvényes.
• Kiválasztott termékeknél* a szállítás már 35 000 ft-tól ingyenes.

A szállítási feltételek részletes leírását a Ingyenes szállítás szekcióban találja.

* Didaktikai segédanyagok és játékok, Tematikus játékok és játékeszközök, Művészeti kellékek, Zenei nevelés, Mozgásos eszközök
(Nem érvényes bútorokra, nagyobb termékekre, beltéri berendezésekre, habosított elemekre és játszóterekre)

Igen, biztosítjuk a bútorok professzionális összeszerelését, valamint a játszóterek szerelését. Meghatározott érték feletti vásárlás esetén az összeszerelés ingyenes vagy kedvezményes áron vehető igénybe. Részletes információ a Ingyenes szerelés szekcióban.
! A játszóterek egyedi módon kerülnek szállításra és összeszerelésre, előlegfizetés után.

! Az eladó fenntartja a jogot, hogy a szerelési szolgáltatás nyújtását bármikor megtagadja. Amennyiben a szolgáltatás nyújtását megtagadja, a vevő részére a szerelési díj teljes összege visszatérítésre kerül.

Igen, ha a szállítási cím külföldön van, a szállítási díjat egyedileg számítjuk ki, és e-mailben küldjük jóváhagyásra.

A jelenlegi akciók, kedvezmények és kiárusítások a weboldalunk „Akciók és kiárusítás” szekciójában találhatók. Rendszeresen töltünk fel új ajánlatokat iskolabútorokra, didaktikai segédanyagokra, játékokra és egyéb termékekre kedvezményes áron.

Minden termékünk megfelel a szigorú minőségi és biztonsági előírásoknak. Csak ellenőrzött beszállítókkal dolgozunk, és kínálatunk termékei tanúsítottak és alkalmasak gyermekintézmények számára.

A NOMIland klub tagja lehet bármely óvoda, általános iskola vagy állami intézmény (például gyermekotthonok).

A NOMIland klub feltételei nem érvényesek magánszemélyekre.

További információk a NOMIland klubról a következő oldalon találhatók: https://www.nomiland.hu/klub-nomiland/

Ha megfelel az NOMIland klub tagsági feltételeinek, azaz óvoda, általános iskola vagy egyéb állami intézmény, a klub tagjává automatikusan válik az első rendelés leadása után.

Minden katalógusból vásárolt termék után 1 FT + ÁFA értékű vásárlás esetén 30 pont kerül jóváírásra az Ön NOMIland klub személyes fiókjában.
(A játszóterek és a Klub-termékek vásárlása után klubpontok nem járnak.)

A pontok 2 évig érvényesek.

Nem. A klubpontokat rendszerünk automatikusan jóváírja, még akkor is, ha nem jelentkezett be a webshopban.

A NOMIland klub feltételei nem vonatkoznak magánszemélyekre.

A pontokat a széles termékkínálatunkból választható termékekre lehet beváltani (érvényes: Tematikus játékok, Didaktikai segédanyagok és játékok, Művészeti, Zenei nevelés és Mozgás), továbbá utalványokra vagy fogyasztói elektronikai cikkekre.

További információ a NOMIland klubról a következő oldalon található: https://www.nomiland.hu/nomiland-klub/

Nem. Klubpontokkal történő rendelés esetén a szállítás ingyenes.